采访药剂师、美容师、教育项目Informatore Cosmetico Qualificato ICQ®的创始人和负责人Maria Teresa Ascioti.
化妆品在我们每个人的健康养生项目中扮演着核心角色,而能够提供可靠的信息、及时的建议、引导消费者做出正确选择的合格专业人物,比以往任何时候都更有必要,而且需求量越来越大。答案是叫合格的化妆品信息员。今天,我们与药剂师、美容师、负责ICQ®课程培训项目和协调的国家负责人、意大利合格化妆品信息员协会(AIICQ)副主席玛丽亚-特雷莎-阿西奥蒂博士共同探讨.
GA: Ascioti博士,与您一起负责的ICQ®教育项目,您还在负责。促使你创业的动机是什么?
MTA: 我出生在药店,并在药店工作,有机会从一个特殊的角度观察化妆品行业的发展。一个专门针对化妆品的教学路径的想法–被理解为一门历史和科学的学科,它为全球经济定义了一个复杂的、动态的和有驱动力的领域–形成了,注意到缺乏能够向消费者提供信息和建议的参考数字。这种明显的专业差距与不可接受的培训差距相对应,这种差距在今天比以往任何时候都更加贬低了一个具有很高文化、社会、经济和—-我认为—-健康预防价值的部门。这引起了个人和专业的需要–但不是唯一的–组织一门课程的研究,将培训化妆品专业人员的 “处方 “和美容产品和治疗建议的定义良好的配置文件。如今,它已成为我激动人心的工作重点.
GA: 你能告诉我们这是怎么回事吗,决定走这条路的年轻人有什么机会?MTA: 由费拉拉大学生命科学和生物技术系与意大利Cosmetica公司合作推广的合格化妆品信息员ICQ®课程应运而生,在美容师和美容师之间发挥核心作用,其任务是加强化妆品的使用,让公众能够自信地接近美丽的世界,超越任何想象中的广告承诺或误导性信息.
除了皮肤科医生和皮肤专家,该领域唯一被认可的专业人员是美容师–拥有科学学科学位和美容学硕士学位的化妆品配方师和行家,以及拥有CFP学校文凭的美容师,他们负责在皮肤上应用产品及其治疗。但缺少那些将这两个世界连接起来的专业人员,而这些专业人员是这个行业不可或缺的。其目的是训练他们在购买关系中,不仅从科学的角度,而且从社会和人类的角度来沟通化妆品的价值。因此,ICQ是一个具有同理心和倾听能力的干练人物,他懂得如何理解需求,并能通过及时、恰当的回答,传递富有价值的信息,传播新的幸福文化.
GA: 学习课程是如何安排的?
MTA: 这是一门动态的课程,将正面课程和实际操作相结合。这是一门异质性课程,因为它适合不同教育背景的受众。事实上,它欢迎不同学校和学历背景的年轻人(毕业和非毕业),他们团结在一起,认识到这种新的专业人物能够在与客户的关系过程中有所作为.
通过药店、大众市场、中药店、偏方店、香水店、电商等销售渠道向消费者呈现整个国内外化妆品生产情况是最终目标。ICQ®项目因其涉及的主题广泛而独树一帜,兼收并蓄。在学习过程中,其实有多学科的联系,从研究皮肤到心理,从历史到科学,从伦理到美学,从香水到感官,从礼仪到风度,从营销到教育,从文化到生活,从传播到化妆,从叙述到美学。经学校认可.
GA: 对于那些对自己的职业未来还没有明确想法的年轻人,您有什么建议?
MTA: 在ICQ®学习不仅是对化妆品知识的横向体验,也是成为能够 “谨慎处理 “美容学万花筒知识领域的专业人员之一的途径。事实上,ICQ®能够识别与之相关的交流领域–美学、美感、健康、健康–以及所有潜在的科学和社会意义。能够传递富含价值的信息,传播新的健康文化,使ICQ®合格的化妆品信息员成为专业人员,其培训也通过 “简单 “的化妆品销售,提供扎实的技能和多学科的培训.
GA: 教育途径完成后,ICQ®在哪里就业?
MTA: ICQ®合格化妆品信息员在传递最合格的化妆品信息方面有着非常重要的作用。它服务于企业直接、准时地传递信息,避免了错误的解释和临时传播者的中介。此外,对于知道自己可以在其可信赖的销售点找到一个能够指导他在现有的但往往是错误的或被巧妙操纵的信息海洋中的人物的人来说,这是不可或缺的.
化妆品信息员根据所掌握的技能,在不同的就业领域轻松就业: 在B2B领域• 在该行业的公司中担任美容顾问;
• 合格的促销员或产品信息员–药品信息员的另一个自我–在销售网络或营销办公室或作为公司的美容培训师;
在B2C领域• 在药店、香水店、药材店、单品牌店、网络零售店:作为所有销售渠道的部门经理,能够按照H2H<人对人营销的新要求与人交往.
——————————————————————————————————————GA: 我相信ICQ®是一个不可或缺的专业人物,让化妆品回归正确的价值,尤其是在零售市场。它是能够知道和建议的操作者,以技术科学技能,产品和治疗方法为重点的人和他们的心理生理需求.
我强烈推荐所有觉得自己是为美而生,希望通过学习认真的技能和专业性而成为其中一员的人参加这个课程的学习.
其实,我认为要提高化妆品行业各类培训的质和量的水平。此外,我还梦想着有可能使这些课程也能让从CFP毕业的年轻人参加,因为今天他们被一项荒唐的学校政策所阻止,该政策规定职业培训中心在四年级就停止培训。 多年来,我以企业家和实业家的身份见证参与了ICQ®教育项目的开学典礼,为课程提供了两位我的员工中的专业人士,他们是教学人员的一部分。为了达到教育目的,我在我公司的生产基地接待培训班的学生。 通过我的onlus Beauty Force,我向费拉拉大学捐赠了La Biblioteca della Bellezza,这是一个包含300多篇科学文献(不仅是)的档案馆,在大学里对它们所承载的文化价值非常有用。 借此机会,祝愿10月26日(周一)开学的新成员在新学年有一个辉煌的开端! 祝大家ICQ®快乐!