名称是最重要的营销工具,是最强大的传播武器之一。有些名字成为非常强大的盟友,迅速带领我们走向成功,有些则在我们和公众之间制造了不可逾越的障碍,让财富在晋升中挥霍无度。
命名是营销和传播的一门专业学科,涉及名称的选择和概念,以识别产品、服务和公司。它是专家的主题,是一系列技术和创造性/交流/分析过程明智地交织在一起的结果。
我将与 Maurizio Sangineto 谈论它,他是国际上最受认可的命名专家之一,为公司、组织、产品、服务和计划创造了数百个成功名称,第一本致力于命名的书的作者:
命名和支配
多学科艺术家、作曲家、编曲家和多乐器演奏家基于最初的音乐/创意和文化/科学方法开发了一种特殊的命名创意技术,其中名称起源于令人回味的声音、语义、词源学和科学。
GA: 在您的书命名和支配 中,您支持名称在主导产品目标市场方面的重要性。为什么名字真的如此重要?选择正确的名称有什么具体好处?
MS: 这个名字是人类曾经拥有的第一个也是最直接的交流工具。事实上,它能够将我们彼此区分开来,并在其他现有的全景中为我们提供精确的、有时是独特的身份。
它也是第一张让我们与他人建立自由关系的名片。无论是专有名称、公司、产品还是服务,阅读或发音都不需要任何费用。
话虽如此,从语义角度推断其重要性也是合乎逻辑的。如果我们选择的名字唤起了与我们是谁、我们做什么以及我们如何做这件事有关的东西,那么它就是一个默默地为我们“工作”的名字。
选择满足这些要求的广告基本上意味着永远免费提供免费的广告活动。一个很好的优势不是吗?
GA: 您可以与我们分享哪些秘密以帮助我们正确命名我们的产品和服务?
MS: 我花了四十年的经验来编纂一个真正的方法,但名字的选择是与人类本能密切相关的事情之一,找到那些他们不知道的人选择的获胜名字并不少见没有像我这样的特定准备。
但是,了解名称是否正确的万无一失的方法是问自己这个简单的问题:
– 我选择代表自己的名字“说的是我和我所做的”,还是我必须“说到他才能向他人解释其含义”?-
面对这个判别式,你会看到市场上的大多数名字都像针一样落下。
GA: 考虑到许多营销研究更多地是为了引诱而不是承诺一些然后被保留的东西,产品的名称和它所包含的承诺在多大程度上必须符合有效性伦理?
MS: 这个问题涉及一个非常敏感的问题。名字是非常强大的工具,必须首先根据深刻的道德原则以行为一致的方式使用。例如,我不同意为我不认同其原则的公司或产品命名。市场上充斥着欺骗性的名字,它们暗示人们的潜意识他们做了某件事,但实际上并没有做。想想减肥或减肥化妆品……
好像只要在腿上涂上奶油3天就可以带着模特的身材去海滩了……
GA: 除了名称之外,是否还有其他因素需要考虑才能推出成功的产品?
MS: 名字是它所代表的核酸,但是按照这个比喻,然后是具有外在形式的个体。我指的是标志,它通常通过某种图形能够帮助理解某个名称。徽标是名称的“连衣裙”。例如,如果我们考虑世界上最著名的品牌之一亚马逊,我们就会注意到单词下方的箭头(让人联想到微笑)将字母“A”与“Z”连接在一起。一种无声的方式来解释亚马逊上的一切,从 A 到 Z。
GA: 除了名称、徽标外,视觉部分在多大程度上揭示了产品、服务或业务计划的成功?
MS: 除了名称和徽标之外,还有哪些其他要素对于为企业提供成功的身份是必不可少的?
我们处于互联网时代,如果名称没有伴随着一个合适的域名出现在公众面前,或者我们在经典的“www.”之后键入的字母序列,那么名称就一文不值。事情变得更加复杂。如果几个相同或相似的名称可以在品牌世界中并存,只要它们属于不同的产品类别。例如“法拉利”的引人注目的案例,它既代表着名的汽车公司,又代表了世界上最畅销的意大利葡萄酒。在独一无二的域名世界中,两者中只有一个可以拥有强大的“www.ferrari.com”(在这种特定情况下是汽车公司,而另一个则不得不满足于“淡化”的域名,例如“ www.ferraritrento.com)
GA: 如果你要给一个创业企业家提供建议,你会给他什么建议?
MS: 初创公司是在命名领域做好事情的理想场所,反过来,所有的沟通都会随之而来。
建议很简单:选择一个对我们说话的名字,而不是一个我们必须向他人解释的名字。然后绝对有必要尽可能连贯地关联域名,最好与名称相同,没有任何其他附加元素,如破折号、首字母缩略词和其他词。一个冷静的建议是选择它 .com 如果它不是免费的,如果它正在出售,请尝试购买。另一方面,如果 .com 域已被其他人使用,则最好更改名称。