Entrevista a Maria Teresa Ascioti, Farmacéutica, cosmetóloga, creadora y gestora del proyecto educativo ICQ®️ Qualified Cosmetic Informer.
La cosmética juega un papel central en el proyecto de Salud y Bienestar de cada uno de nosotros y la necesidad de profesionales calificados capaces de brindar información confiable, asesoramiento oportuno y orientar al consumidor hacia las elecciones correctas, es más necesaria que nunca y cada vez más. solicitud. La respuesta se llama informador cosmético calificado. Hablamos de ello hoy con la Dra. Maria Teresa Ascioti, farmacéutica, cosmetóloga, directora nacional del proyecto de formación y coordinación de los cursos ICQ®️ y vicepresidenta de la Asociación Italiana de Informadores Cosméticos Cualificados (AIICQ).
GA: Dra. Ascioti, con usted se hizo realidad el proyecto educativo ICQ®️ del que aún es responsable. ¿Cuáles son las razones que lo impulsaron a comenzar?
MTA: Al nacer y trabajar en una farmacia, tuve la oportunidad de observar la evolución del sector cosmético desde un punto de vista privilegiado. La idea de un camino educativo dedicado a la cosmética, entendida como una disciplina de la historia y la ciencia que define un territorio complejo, dinámico y motor de la economía global, tomó forma al constatar la ausencia de figuras referenciales capaces de informar y asesorar con competencia. el consumidor. A esta evidente brecha profesional corresponde una inaceptable brecha formativa que, hoy más que antes, degrada a un sector de alta prevención cultural, social, económica y, en mi opinión, también sanitaria. Esto generó una necesidad personal y profesional, pero no solo, de organizar un curso de estudios que capacitara a los profesionales de la cosmética con un perfil bien definido para la «prescripción» y el asesoramiento en productos y tratamientos de Belleza. Hoy se ha convertido en mi prioridad profesional apasionada.
GA: ¿Puedes contarnos de qué se trata y cuáles son las oportunidades para los jóvenes que deciden emprender este camino?
MTA: El Curso de Consultor Cosmético Cualificado ICQ®️ impulsado por el Departamento de Ciencias de la Vida y Biotecnologías de la Universidad de Ferrara en colaboración con Cosmetica Italia, fue creado para jugar un papel central entre cosmetóloga y esteticista y su tarea es potenciar el uso de productos cosméticos que permitan al público acercarse al mundo de la belleza con confianza, más allá de cualquier promesa publicitaria imaginativa o información engañosa.
Excluyendo dermatólogos y especialistas en piel, los únicos profesionales reconocidos en el sector son la cosmetóloga – formuladora y conocedora de productos cosméticos, licenciada en disciplinas científicas y máster en cosmetología – y la esteticista, que se ocupa de la aplicación. de productos en la piel y tratamientos relacionados, en posesión de un diploma escolar de CFP. Pero faltan aquellos profesionales que conecten estos dos mundos pero que son indispensables en el sector. La intención es capacitarlos para comunicar – en la relación de compra – el valor de la cosmética no solo desde el punto de vista científico, sino también desde el punto de vista social y humano. Por tanto, el ICQ es una figura competente, con empatía y capacidad de escucha, que sabe entender las necesidades y es capaz de transmitir mensajes valiosos y difundir una nueva cultura de bienestar dando respuestas oportunas y adecuadas.
GA: ¿Cómo está organizado el curso de estudio?
MTA: Es un camino dinámico que combina conferencias y ejercicios prácticos. Es un curso heterogéneo porque se presta a una audiencia con diferentes antecedentes educativos. De hecho, acoge a jóvenes de diversas procedencias escolares y académicas (titulados y no titulados), unidos por la conciencia de que esta nueva figura profesional es capaz de marcar la diferencia en el proceso relacional con el cliente.
Presentar toda la producción cosmética nacional e internacional a los consumidores a través de canales de venta como farmacia, mercado masivo, fitoterapia, parafarmacia, perfumería, e-commerce es el objetivo final.
El proyecto ICQ®️ es único y ecléctico por la variedad de temas cubiertos. Dentro del curso de estudio hay, de hecho, conexiones multidisciplinarias que van desde el estudio de la piel a la psique, de la historia a la ciencia, de la ética a la estética, del perfume a los sentidos, de la etiqueta a la postura, del marketing a la educación. , de la cultura a la vida, de la comunicación al maquillaje, de la narración a la belleza. Con el apoyo adicional de la universidad.
GA: ¿Qué recomiendas a los jóvenes que aún no tienen las ideas claras sobre su futuro profesional?
MTA: Estudiar en ICQ®️ no es solo una experiencia de conocimiento transversal de la Cosmetología, también es una forma de encajar con aquellos profesionales que pueden «manejar con cuidado» las áreas de conocimiento caleidoscópico de la Cosmetología. El ICQ®️ es, de hecho, capaz de identificar las áreas de comunicación relacionadas con él – estética, belleza, bienestar, salud – con todas las implicaciones científicas y sociales subyacentes. Ser capaz de transmitir mensajes valiosos y difundir una nueva cultura de bienestar convierte al Informador Cosmético Cualificado ICQ®️ en un profesional, cuya formación incluye también la venta «simple» de un cosmético que aporta sólidas habilidades y formación multidisciplinar.
GA: Una vez que se ha completado el camino educativo, ¿dónde encuentra empleo ICQ®️?
MTA: El informador cosmético calificado por ICQ®️ tiene un papel muy importante en la transferencia de la información cosmética más calificada posible. Es utilizado por las empresas para transmitir sus mensajes de forma directa y puntual, evitando falsas interpretaciones y la intermediación de difusores improvisados. Además, es fundamental para la persona que sabe que puede encontrar en su punto de venta de confianza una figura capaz de guiarle en el mar de información disponible pero que muchas veces también es incorrecta o hábilmente manipulada.
El Cosmetic Informer es fácil de usar en varias áreas ocupacionales dependiendo de las habilidades adquiridas:
En B2B
• dentro de las empresas del sector como consultora de Belleza;
• Promotora calificada o informadora de producto – alter ego del informante científico de la droga – en redes comerciales u oficinas de marketing o como entrenadora de belleza de empresas;
En B2C
• en farmacias, perfumería, herbolarios, tiendas monomarca, e-retail: como jefe de departamento en todos los canales de venta, capaz de interactuar con las personas según los nuevos dictados del marketing H2H <Human to Human.
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GA: Creo que el ICQ®️ es una figura profesional indispensable para devolver el valor adecuado a los cosméticos, especialmente en el mercado minorista. Es el operador capaz de conocer y asesorar, con competencias técnicas y científicas, productos y tratamientos enfocados a la persona y sus necesidades psicofísicas.
Recomiendo ampliamente este curso de estudio a todos aquellos que sienten que nacieron para la Belleza y desean ser parte de él adquiriendo habilidades serias y profesionalismo.
De hecho, creo en la necesidad de elevar el nivel de formación cualitativo y cuantitativo para todas las categorías del sector cosmético. También sueño con la posibilidad de acceder a estos cursos incluso para los jóvenes que abandonan la FP, que ahora se ven impedidos por una política escolar absurda que ve a los Centros de Formación Profesional detener el curso de formación en el 4º curso.
Hace años que comparto el proyecto educativo ICQ®️ participando en la apertura del curso académico con mi testimonio de emprendedor e industrial, poniendo a disposición del curso dos profesionales de mi plantilla que forman parte del profesorado. Con fines educativos, recibo a los estudiantes del curso en los sitios de producción de mi empresa.
A través de mi organización sin ánimo de lucro Beauty Force, doné a la Universidad de Ferrara La Biblioteca della Bellezza, un archivo de más de 300 textos de literatura científica (y no solo), muy útil dentro de la universidad por el valor cultural del que son portadores. .
¡Aprovecho esta oportunidad para desear a los nuevos alumnos del curso que comienza el lunes 26 de octubre un comienzo brillante del año académico! ¡Feliz ICQ®️ para todos ustedes!
